Beneficios de Nuestro Mantenimiento
Protege tu inversión tecnológica y maximiza la productividad de tu equipo
Monitorización 24/7
Vigilancia constante de tus sistemas para detectar y resolver problemas antes de que afecten tu negocio.
Actualizaciones Automáticas
Mantenemos todos tus sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad y mejoras de rendimiento.
Soporte Prioritario
Acceso directo a nuestro equipo técnico especializado con tiempos de respuesta garantizados.
Informes Mensuales
Reportes detallados sobre el estado de tus sistemas, incidencias resueltas y mejoras implementadas.
Planes de Mantenimiento
Elige el plan perfecto según las necesidades de tu empresa
Nuestro Proceso de Implementación
Un método probado para garantizar una transición sin problemas
Análisis Inicial
Evaluamos tu infraestructura actual y identificamos áreas de mejora
Planificación
Diseñamos un plan de mantenimiento personalizado según tus necesidades
Implementación
Instalamos herramientas de monitorización y configuramos sistemas
Monitoreo Continuo
Mantenemos vigilancia constante y realizamos ajustes proactivos
Preguntas Frecuentes
Resuelve tus dudas sobre nuestro servicio de mantenimiento
¿Qué incluye exactamente el servicio de mantenimiento?
Nuestro servicio incluye monitorización continua de todos tus sistemas, actualizaciones automáticas de software y seguridad, soporte técnico prioritario, backups regulares, y informes periódicos sobre el estado de tu infraestructura TI.
¿Qué significa SLA y cómo me beneficia?
SLA (Service Level Agreement) es un acuerdo de nivel de servicio que garantiza tiempos de respuesta máximos y disponibilidad del servicio. Esto significa que te comprometemos a resolver incidencias en tiempos específicos y mantener tus sistemas operativos con un porcentaje de uptime garantizado.
¿Puedo adaptar el plan según mis necesidades?
Sí, todos nuestros planes son flexibles. Podemos personalizar servicios según tus requerimientos específicos, añadiendo o eliminando componentes según las necesidades de tu negocio.
¿Qué tipo de equipos pueden monitorizar?
Monitorizamos todo tipo de equipos: ordenadores de sobremesa, portátiles, servidores, equipos de red, impresoras y cualquier dispositivo conectado a tu red empresarial.